Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous consultez le site psydirigeant.com, que vous prenez rendez-vous ou que vous contactez Hugues Boulenger, psychologue pour dirigeants, dirigeantes et entrepreneurs. Elle est rédigée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site est :

REUSSIR DANS LE PLAISIR, SAS au capital de 10 000 €, RCS Paris 819 464 892, dont le siège social est situé 221 boulevard Voltaire, 75011 Paris, France.

Représentée par Hugues Boulenger, psychologue clinicien et président de la société.
Cabinet de psychologie : 15 Rue des Boulets, 75011 Paris, France.
Numéro RPPS : 10111662218.
Contact : contact@psydirigeant.com – +33 6 62 40 82 16.

2. Données collectées via le site

Selon les cas, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :

Données d’identification : nom, prénom, fonction, entreprise, coordonnées (email, téléphone), langue, ville/pays.
Données de rendez-vous : date, heure, canal (visio, cabinet, téléphone), informations utiles à l’organisation de la consultation.
Données échangées par messages : contenu des échanges via formulaires de contact, email ou messagerie (WhatsApp), y compris, le cas échéant, des éléments relatifs à votre situation personnelle ou votre santé que vous choisissez de communiquer.
Données de navigation : logs techniques, pages consultées, date et heure de connexion, éventuellement cookies de mesure d’audience si vous les acceptez.

Les données sensibles (notamment les données de santé) ne sont traitées que dans le cadre de la relation de soin ou de suivi psychologique et ne sont jamais utilisées à des fins commerciales.

3. Finalités et bases légales des traitements

Prise de contact et gestion des demandes (formulaire, email, téléphone, WhatsApp)
Finalité : répondre à vos sollicitations, vous informer, convenir d’un rendez-vous.
Base légale : exécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre aux demandes.
Prise de rendez-vous et suivi des consultations (Doctolib, Calendly ou outil équivalent)
Finalité : organisation des consultations, confirmations et rappels de rendez-vous, facturation.
Base légale : exécution du contrat de soins et, pour les données de santé, traitement nécessaire à des fins de prise en charge et de suivi psychologique dans le cadre d’une relation de soins (article 9.2.h RGPD et règles déontologiques des psychologues).
Gestion du dossier patient et des obligations légales
Finalité : constitution et suivi du dossier de thérapie, respect des obligations comptables, fiscales et, le cas échéant, médico‑légales.
Base légale : obligation légale, exercice des droits en justice, intérêt légitime.
Sécurité et bon fonctionnement du site
Finalité : sécurité du site, prévention des abus, production de statistiques techniques anonymes (journalisation des connexions, mesure d’audience basique).
Base légale : intérêt légitime à assurer la sécurité du site et l’amélioration continue du service.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées à Hugues Boulenger, psychologue, et à la société REUSSIR DANS LE PLAISIR. Elles peuvent être transmises, dans la limite de ce qui est nécessaire, à :

Prestataires techniques intervenant en tant que sous‑traitants (hébergeur du site, outils d’emailing, solution de prise de rendez-vous, outils d’automatisation type Make pour la gestion du site, etc.), qui sont tenus à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.
Plateformes de prise de rendez-vous (par exemple Doctolib, Calendly ou équivalent), qui agissent en tant que responsables de traitement pour leur propre service. Leurs politiques de confidentialité s’appliquent lorsque vous utilisez directement ces plateformes.
Services de messagerie instantanée (par exemple WhatsApp) pour les échanges que vous initiez sur ces canaux. Là encore, leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité s’appliquent.
Autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige, notamment en cas d’obligation légale ou de procédure judiciaire.

5. Durée de conservation des données

Données liées aux demandes de contact : conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, puis jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange, sauf opposition de votre part.
Données de rendez-vous et dossier patient : conservées pendant la durée du suivi, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales et aux recommandations des autorités compétentes (dans certains cas jusqu’à 20 ans après la dernière consultation, sauf disposition spécifique différente).
Données comptables et fiscales : conservées 10 ans, conformément au droit français.
Cookies et données de navigation : durée maximale de conservation des cookies non essentiels limitée à 13 mois, les journaux techniques pouvant être conservés plus longtemps à des fins de sécurité.

6. Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser :

Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, affichage, gestion de session).
Le cas échéant, des cookies de mesure d’audience permettant de mieux comprendre la fréquentation du site (pages consultées, durée de visite, etc.). Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement, lorsque la réglementation l’exige.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois dégrader votre expérience de navigation.

7. Vos droits sur vos données

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès à vos données et d’obtention d’une copie.
Droit de rectification de données inexactes ou incomplètes.
Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») dans les limites prévues par la loi.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d’opposition, notamment pour les traitements fondés sur l’intérêt légitime.
Droit à la portabilité des données lorsque cela est applicable.
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter directement Hugues Boulenger :

Par email : contact@psydirigeant.com
Par courrier : Hugues Boulenger – Cabinet de psychologie, 15 Rue des Boulets, 75011 Paris, France.

Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe ou multiple. Il pourra être demandé un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en France : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) – www.cnil.fr.

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction (sécurisation des équipements, mots de passe robustes, mise à jour des logiciels, choix d’outils conformes au RGPD, etc.).

Cependant, aucune transmission de données via Internet n’est totalement sécurisée. Lorsque vous utilisez des services tiers (WhatsApp, Doctolib, email, etc.), vous acceptez également les risques et conditions propres à ces services.

9. Transferts de données hors Union européenne

Certains prestataires techniques ou services (par exemple les services de messagerie, d’hébergement ou de messagerie instantanée) peuvent être situés en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, des garanties appropriées sont recherchées (pays bénéficiant d’une décision d’adéquation, clauses contractuelles types, etc.) et les traitements sont limités à ce qui est strictement nécessaire.

10. Mise à jour de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer en fonction des modifications légales, réglementaires ou des évolutions de l’activité du cabinet. La version en ligne sur le site psydirigeant.com est la seule version opposable pendant toute la durée d’utilisation du site.

Dernière mise à jour : 17/11/2025.

Ce document est fourni à titre informatif. Il doit être adapté à la configuration exacte de vos traitements (outils utilisés, cookies, automatisations, etc.) et validé par un professionnel du droit ou de la conformité.